+46 (0)8 559 26 800 info@leveranskontroll.com

Enda programmet för leveranskontroller med NKI uträkning.

NKI (kort för Nöjd Kund Index) är ett index som beräknar hur tillfredsställda era kunder verkligen är med er service. Vårt program fungerar både för företag med fysisk och virtuell försäljning. Metoden fungerar för alla ordersystem och alla backoffice-system. Implementationen är så enkel att även en nybörjare kan göra det.


Leveranskontroll är en del av Examinare, som har levererat:

13,219,045 enkätsvar sedan start.

Se vad du får

Steg 1.

Din kund beställer ifrån dig och kommer till tacksidan. På samma gång emottager vårt system orderinformation och kundinformation för att möjliggöra utskick av NKI-enkäten.

Steg 2.

Ni skickar era varor och vårt system får då indikation att kunden har fått sina varor skickade.

Steg 3.

Vårt system skickar automatiskt ut NKI-enkäten till er kund och du kan efter feedback har lämnats av era kunder följa upp resultatet i realtid.

Vill du ha full leveranskontroll?

Börja gratis här!

Automatiska kundundersökningar direkt efter leverans!

Vårt program bjuder in dina kunder att tycka till om era leveranser, både för företag som säljer fysiska produkter eller tjänster. Kundens uppgifter överförs ifrån ert system enkelt till vårt utan att ni behöver spendera timmar på att inkludera några API-er eller integrationen. Teknisk support kommer inkluderat med vår tjänst.

Du kan enkelt ställa in hur lång tid du vill att systemet väntar innan den automatiska kundundersökningen skickas till din kund. Du kan även aktivera automatisk påminnelse ifall er kund inte har svarat inom ett par dagar.

 

Läs av resultatet i realtid och bygg kraftfulla rapporter!

I vårt program kan dina automatiska kundundersökningar följas upp i realtid och du kan då även ladda ner resultatet i rapporter. Du kan givetvis även analysera all resultat i ditt Examinare konto ifall du vill bygga ännu avancerade rapporter.

Leveranskontroll kan även utökas med specialrapporter inkluderat för en mindre konsultavgift ifrån en authoriserad Examinare konsult som hjälper dig att utöka ditt analysbehov.

Leveranskontroll.com är gratis(ish) med inkluderad telefonsupport.

Denna tjänst är helt gratis men behöver Examinares enkätverktyg för att fungera. Misströsta inte för vi på Examinare finns här för dig, du får den första veckan helt gratis och efter denna vecka vet ni om vår tjänst passar er eller inte.

Kontakta Examinare för att påbörja er testperiod, helt utan köptvång.

+46 (0)8 559 26 800

info@leveranskontroll.com

Leveranskontroll är en del av Examinare, som har levererat:

Examinare Chat

_+
img

Examinare Chat